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针对还未加入淘宝直播的新手

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  • 针对还未加入淘宝直播的新手

针对还未加入淘宝直播的新手:

 1、什么是淘宝直播?
亲,淘宝直播是一款无线互动工具,用实时视频方式引领品质消费,通过粉丝打赏,关注及红包等多种互动模式,让消费过程充满趣味性。
淘宝直播的内容已覆盖服饰、美妆、运动、母婴、没食、二次元、数码等各个领域。
2、淘宝直播的入口在哪?
无线端:请升级到最新的手机淘宝客户端,打开手机淘宝APP-》下拉2屏左右,在热门市场模块下面,我要日报模块上面。
PC端:打开淘宝网-》下拉2/3屏左右,在热门单品模块下面,必买清单模块上面。
3、如何加入淘宝直播?
有以下几种身份和淘宝直播平台合作,直播合作均为免费,不收取任何费用!!被收费欢迎举报
1)个人主播(含商家):个人身份的入住合作。https://live.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6613998
2)UGC直播机构:直播行业下的机构工会的合作。https://daren.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7217530
3)PGC直播栏目:IP化直播栏目类型的合作。https://live.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7467460
4、淘宝直播权限是邀请制吗?
非邀请制,入驻有门槛,符合基础门槛的第三方可申请入驻合作,审核会择优通过。
基本合作门槛见问题3.
5、淘宝直播算活动吗,我们店铺被扣分了,可以参加/申请直播么?
淘宝直播是平台上的导购产品,不算活动,店铺扣分只要没被关店,且拥有直播权限,就可发起直播。
6、审核周期和审核标准是怎样的?
1)个人主播:7个工作日左右。
2)UGC直播机构:7个工作日以内。
3)PGC直播栏目:7个工作日以内。
4)商家主播:30个工作日内
以上3类在基础合作要求以上,圈子知名度高/综合实力强者优先通过。
7、如何看是否已开通直播相关权限?
是否有发起直播的权限:
无线端:打开手机淘宝APP->进入淘宝直播频道->看频道的右下角是否有发起直播的小icon .没有则没有直播权限。
是否有直播浮现的权限:
目前主播没有明确的查询方法,可持续直播,只有粉丝进入观看,没有新用户进来围观的,无直播浮现权限。
针对已加入淘宝直播的用户:
8、 如何发起淘宝直播?无线/PC中控台
基础功能操作说明,包含了手机发起和PC中控台发起:
https://live.bbs.taobao.com/detail.html?&postId=7465331
商家在千牛端发起直播的操作手册:https://weitao.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6549563

专业设备直播教程:https://daren.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6823018
9、开始直播要注意什么?
答:1)手机开飞行模式或者勿扰,就是不能接电话的意思;
2)保持网络wifi畅通;
3)封面图不要出现牛皮癣;
10、直播过程中怎么屏蔽广告?
答:主播账号点击发广告人的账号,点击屏蔽;
11、:用户说直播卡/或听不见我的声音怎么办?
答:一定要保证电量充足+备用手机双保险,不能电量过低,不能边充电边播,会很卡。
很卡但还没有断开的情况下,可双击home键,退出手机淘宝进程,再重新打开进入,恢复该直播,可缓解卡顿问题。
关于听不见声音:亲,请您确认手机未在静音、震动模式;确认手机淘宝可访问您的麦克风哦。
12、直播时有电话打进来怎么办?
答:三分钟内可以在直播界面上选择返回直播间喔。
13、淘宝直播的基础功能操作手册?(不定期更新)
同上,相关基础功能操作说明:
https://live.bbs.taobao.com/detail.html?&postId=7465331
优惠券/抽奖必须通过中控台来发放,注意事项:
优惠券:店铺后台需设定好优惠券,必须是公开的店铺优惠券,
抽奖:需填写抽奖标签后选择中奖人数,开始抽奖;
红包:要通过pc控制后台发出,店铺后台需设定好红包; 
发宝贝:手机端方式为能加购物车或者收藏的宝贝加好(自己家的无法加购收藏),不能加的浏览对应宝贝;
点击手机屏幕做下方“+”号选择添加;pc控制后台添加只需将链接加入即可实现;
14、淘宝直播中的商品链接可以修改吗?
亲,淘宝直播视频是实时发送的,目前不支持商品链接的修改哦。
15、如何查看之前的直播回放?
亲,淘宝直播的回放您可以进入【手机淘宝】-【淘宝直播】-【个人主页】中找到往期直播记录进行查看哦。
图示说明:https://helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?cateId=1641&id=20143502


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